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Disposizioni generali
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra Futura Tittaferrante Shop (videodilatte.com), di seguito per brevità “FT Shop” con sede legale in Via Quinto Pedio 28, 00175, Roma, Italia, Registro delle Imprese di Roma, CF TTTFTR85E60H501N e P.IVA 03653941207, (di seguito denominata “FT Shop”) e qualsiasi soggetto che effettui acquisti online sul sito www.videodilatte.com (di seguito denominato ”CLIENTE”).
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.videodilatte.com, conformemente alla legge italiana e, in particolare, alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
Articolo 1
Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, FT Shop vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.videodilatte.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.videodilatte.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita e delle informazioni ivi fornite da FT Shop e ad accettarle mediante il rilascio del proprio consenso tramite l’apposizione di un flag nella casella di seguito indicata.
Nella e-mail di conferma dell’ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.
Articolo 2
Informazioni precontrattuali per il consumatore
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
- prezzo totale dei beni, comprensivo di imposte, dettaglio di spese di spedizione e ogni altro costo;
- modalità di pagamento;
- termine entro il quale FT Shop si impegna a preparare la merce per la consegna tramite posta ordinaria;
- condizioni, termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 7);
- informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
- esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati.
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a FT Shop, quali l’indirizzo della sede, l’indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate anche di seguito:
Futura Tittaferrante Shop
Sede legale Via Quinto Pedio 28, 00175, Roma, Italia
E-mail: futuratittaferrante@gmail.com
Articolo 3
Conclusione ed efficacia del contratto
Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di FT Shop al CLIENTE di un’e-mail di conferma di completamento dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a FT Shop eventuali correzioni.
FT Shop si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.videodilatte.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
FT Shop si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dall’invio dell’e-mail di conferma d’ordine al CLIENTE.
Articolo 4
Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve, comunque, essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da FT Shop potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.
Se il CLIENTE richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, FT Shop rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui FT Shop ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.
Articolo 5
Modalità di pagamento
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente con i metodi di pagamento Paypal, Carta di credito, Bonifico bancario, secondo le indicazioni fornite sul sito www.videodilatte.com
L’effettivo addebito avverrà al momento dell’invio al CLIENTE da parte di FT Shop dell’e-mail di conferma ordine. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.
Articolo 6
Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito videodilatte.com sono espressi in Euro e non sono comprensivi di IVA.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
La merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da FT Shop al CLIENTE.
Articolo 7
Diritto di recesso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a FT Shop tramite dichiarazione esplicita, da inviarsi a mezzo raccomandata a.r. La dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto dovrà contenere gli estremi presenti nel modulo di recesso tipo, il cui testo viene di seguito riportato:
Modulo di recesso
Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto
Spett.le
Futura tittaferrante
Via Quinto Pedio 28, 00175, Roma, ItaliaE-mail: futuratittaferrante@gmail.com
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni:
- Descrizione bene e codice prodotto
- Ordinato il ……….. e ricevuto il…………….
- Nome del consumatore
- Indirizzo del consumatore
- Firma del consumatore
- Data
In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a FT Shop la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita via posta a Via Quinto Pedio 28, 00175, Roma, Italia o consegnata personalmente presso la galleria di Piazza della Suburra 6, 00184, Roma, Italia.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, FT Shop provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni dalla loro ricezione, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, FT Shop può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni all’indirizzo sopra indicato.
FT Shop eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto.
Articolo 8
Garanzia legale di conformità
In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a FT Shop entro due mesi dalla scoperta.
Il CLIENTE che intende avvalersi della garanzia legale di conformità dovrà comunicarlo a FT Shop tramite dichiarazione esplicita, da inviarsi a mezzo raccomandata a.r. La comunicazione dovrà contenere gli estremi presenti nel modulo di recesso tipo di cui al precedente art. 7, oltre all’indicazione della non conformità addotta.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, FT Shop provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del CLIENTE.
Articolo 9
Modalità di consegna
FT Shop accetterà ordini da consegnare sul territorio mondiale, ma solo tramite metodo di consegna in posta ordinaria all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine. A seconda della zona di spedizione la data di consegna dei prodotti potrà variare a partire dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell’e-mail di conferma ordine inviata da FT Shop.
Per ogni ordine effettuato sul sito www.videodilatte.com, FT Shop emette fattura della merce spedita. La fattura è inviata tramite email all’indirizzo indicato dal CLIENTE congiuntamente alla conferma di ricezione dell’ordine e viene inviata una seconda volta al momento del completamento dell’ordine, ovvero quando è stato preparato per la spedizione e affidato al servizio di posta ordinaria da FT Shop. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
Articolo 10
Responsabilità
FT Shop non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
Articolo 11
Accesso al sito
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di FT Shop e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
Articolo 12
Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
Articolo 13
Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato. Diversamente, la competenza esclusiva è quella del Foro di Roma.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr .
Procedendo all’acquisto di articoli venduti su www.videodilatte.com si dichiara di aver preso visione e accettare integralmente le Condizioni generali di vendita sopra riportate e di approvare specificatamente le clausole di cui all’art. 3 (conclusione ed efficacia del contratto), 4 (Disponibilità dei prodotti), 5 (modalità di pagamento), 9 (modalità di consegna), 10 (Responsabilità), 13 (Legge Applicabile e Foro competente).